Diensten
lees meer over het ontwikkelen van een FO of TO
lees meer het ontwikkelen van maatwerk software
lees meer over de ontwikkeling van websites en webapplicaties
lees meer over de standaard website oplossingen
lees meer over netwerk- en serverbeheer
lees meer over IP-cameratechnologie
Contactcenterlive
In opdracht van contactcenterlive heeft Inforvision een demoapplicatie ontwikkeld voor speech-recognition software. De applicatie vervangt een call-agent en biedt de mogelijkheid om een dialoog in een chatvenster af te handelen. Het systeem is gekoppeld aan klantenbestand waarin bezorgklachten worden opgeslagen. De klant wordt herkend op basis van postcode. Een systeem voor spraak en chat dialogen voor klanteninteractie
Gebruikte technieken: Sintagma, Javascript, PHP, Java, C, Linux
Staalbankiers
Voor Staalbankiers werd een onderzoek uitgevoerd naar het functioneren van hun intranet. De wensen en eisen in het bedrijf sloten niet aan bij de mogelijkheden van het intranet dat aanwezig was. Inforvision bracht processen in kaart en schetste alle eisen die hierbij hoorden. Door dit uitgebreide Functionele Ontwerp met technische onderbouwing kon Staalbankiers de juiste beslissingen nemen op gebied van interne ICT vraagstukken.
Gebruikte technieken: UML, ActivityDiagrams, DMS
MyCall Callcenters
Voor Mycall Callcenters werd een koppeling ontwikkeld tussen een planningsprogramma, recruitmentpakket en financiele administratie. Door deze koppeling zijn gegevens vanuit de gehele organisatie altijd aanwezig bij de juiste personen. Ook is ervoor gezorgd dat wijzigingen worden gesynchroniseerd met andere databases in het bedrijf. Hierbij werden diverse controles en checkt ingebouwd om de gebruikers altijd een duidelijk overzicht te verschaffen van aanwezige informatie en wijzigingen.
Gebruikte technieken: PHP, Javascript, XML, SQL server, MySQL, Cronjobs
